מבוא

חברת אלונים בתי עץ בע״מ ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, ספקיה וכל המבקרים באתר האינטרנט שלנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 ובפרט תיקון מס׳ 13 לחוק.

איסוף מידע אישי

בעת שימוש באתר או בקשר העסקי מולנו, אנו עשויים לאסוף מידע אישי, לרבות:

• פרטי התקשרות (שם, טלפון, כתובת דוא״ל).
• פרטי התקשרות שסופקו במסגרת פניות יזומות מצדכם.
• מידע הנוגע להעדפות או בקשות שירות.

איננו אוספים מידע שאינו רלוונטי למטרות המוגדרות במדיניות זו.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי נשמר ומעובד לצרכים הבאים בלבד:

• מתן מענה לפניות ושאלות.
• אספקת שירותי החברה והתקשרות עסקית.
• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.
• עמידה בהוראות החוק.

עקרונות שמירת מידע

החברה מתחייבת לפעול לפי עקרונות תיקון 13:

• שימוש במידע אך ורק למטרות מוגדרות.
• מזעור מידע – איסוף ושמירה של נתונים חיוניים בלבד.
• שקיפות – מתן הסבר ברור לגבי השימוש במידע.
• אבטחה – שמירה על המידע באמצעים מתאימים למניעת דליפה, שימוש לא מורשה או שינוי.

זכויותיכם

בהתאם לחוק, לכל אדם שמידע אישי אודותיו נשמר במאגרי החברה עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון – לקבל מידע על אודות המידע שנשמר עליכם.
• זכות תיקון – לדרוש עדכון או תיקון של מידע שגוי.
• זכות למחיקה – לבקש מחיקה של מידע אישי.
• זכות להתנגדות לעיבוד מידע – במקרים מסוימים.

בקשות בעניין זה ניתן להפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן.

אירועי אבטחה

במקרה של אירוע אבטחה משמעותי במידע אישי, החברה תפעל בהתאם לחובות הדיווח והטיפול הקבועות בחוק, ותעדכן את הרשות להגנת הפרטיות ואתכם, ככל שהדבר נדרש.

ממונה הגנת פרטיות

החברה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO), אשר אחראי ליישום הוראות החוק ולטיפול בפניות הציבור בנושא זה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוסרת מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא כאשר הדבר נדרש לשם מתן השירות, לצורך עמידה בדרישות החוק, או על פי הסכמה מפורשת שלכם.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים ארגוניים, טכנולוגיים ונהלים פנימיים מתאימים לשמירה על סודיות המידע והגנה מפני גישה בלתי מורשית.

שמירת מידע

החברה תשמור את המידע האישי כל עוד הדבר דרוש למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות כל דין.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. השימוש באתר לאחר פרסום שינוי יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויותיכם בהתאם למדיניות זו ולחוק, ניתן ליצור עמנו קשר:

• דוא״ל: alexalonim@gmail.com
• טלפון: ‎052-2200409